Sisällöt ratkaisevat

Kirjoitin eilen sisällöillä vaikuttamisesta verkossa. Kerroin omasta tekemisestäni ja kokemuksistani. Juttu rönsyili kohtuullisen pitkäksi. Silti olennaisin taisi jäädä sanomatta. Sisällöt ratkaisevat menestymisen, ja digitalisoituminen muuttaa viestinnän ja markkinoinnin suunnittelua, organisointia, johtamista ja mittaamista. Muutos on merkittävä.

Google, joka näyttelee merkittävintä roolia sisältöjen järjestelemisessä verkossa, ei tunnista tuleeko sisältö pr, hr, ir, mv, br tai wc-kanavasta. Yritysten viestit ja viestintä menevät iloisesti sekaisin. Google rakastaa otsikoita, käyttäjämääriä, ja uskottavia domaineja. Sen takia on ihan sama onko verkossa leviävä tieto alun perin tehty sisäiseen, sijoittaja-, lehdistö- tai asiakaskäyttöön. Tärkeintä että yritys näkyy ja kuuluu, poraa itselleen näkyvän tontin digiversumiin.

Pörssi on tulevaisuudessa yrityksen näkökulmasta media muiden joukossa. Ainakin markkinapaikan viestinnän suosio talouslehdissä jne. kannattaa hyödyntää. Ehdotin kirjoituksessani pörssin tulevaisuudeksi mediayhtiötä, ainakin pörssin toimitusjohtaja Lauri Rosendahl innostui juttua jakamaan. Kiitos siitä. Ehkä ajatus oli ainakin jonkun mielestä oikean suuntainen. Ehdotan usein pörssiyhtiölle käyttäytymään kiinnostavasti sijoittajasuhteissa. Ehdottomasti lain, totuuden ja sääntöjen mukaan, mutta kiinnostavasti. Ne eivät ole toisiaan poissulkevia asioita. Jostain syystä kiinnostava viestintä nähdään aina jotenkin totuuden vastaisena. Jokainen tapaamani ir-viestijä on hermostunut ehdotuksestani. Ylin johto ymmärtää, kanavan vartijat pyörittelevät silmiään.

Kuka on se maaginen sijoittaja? Eikö yritys nimenomaan myy itseään sijoittajille? Talouslehdistölle, koko maailmalle? Yritys elää arvostuksesta. Sen on pakko myydä itseään jatkuvasti markkinoilla. MYYDÄ. Kas näin, siinähän se myyntisana jälleen on. Punainen vaate viestinnälle, vaikka sitähän he harjoittavat, kohderyhmästä riippumatta.

Elämme muutoksen keskellä. Vaikuttaaksesi verkossa on mietittävä tarinat, organisaatio, vaikutusstrategia ja toimintamallit uudella tavalla. Ja unohtaa sellaiset ”myös mainontaa tarvitaan” mantrat. Sitä tarvitaan jos hyvin tehty strategia niin sanoo, turha sitä on arvailla vain siltä pohjalta että muutos on suuri. Mainonta on niin tehotonta, että suurimman osan siitä voisi lopettaa. Jäljelle jäänyt voisi sitten olla tehokkaampaakin.

Yrityksen elintärkeä tehtävä on tuottaa kiinnostavaa sisältöä sisäisesti, sidosryhmille, medioille ja koko maailmalle. Sisältöjen formaatit muuttuvat. Tarvitaan journalismia, viestintää, ideoita, videoita, tallenteita, reportaaseja, tarinoita, musiikkia, lauluja, runoja ja upeita ilmeitä vaikuttamaan digitaalisissa kanavissa. Miksi yritykset eivät tuota tai sponsoroi niitä asioita joita kuluttajat käyttävät verkossa? Miksi mainoksia työnnetään naamakirjan pulinavirtaan lasten ja sienikuvien väliin? Ikään kuin anteeksi, puhutte täällä kasvatuksesta, mutta halusin työntää tämän DNA puhelinkupongin väliin. Mitä helev…

Haluatko oppia vaikuttamaan verkossa? Oppia löytyy populaarikulttuurin saralta, sieltä missä muutos alkoi ensimmäisenä. Piratismin vietyä bändien rahat, he joutuivat paitsi kiertämään, markkinoimaan itseään uudella tavalla. Vähän aikaa kamerat olivat kiellettyjä konsertissa, nyt moni artisti rukoilee että joku kirjoittaisi ja kuvaisi heitä. Metallicalla on oma tv-kanava verkossa, monella muullakin. Bändit taistelevat elintilasta, huomiosta ja markkinaosuuksista rajatuilla konserttimarkkinoilla. Rihanna, Gaga & co hallitsevat viestinnän, brändin ja julkisuuskuvan rakentamisen. Enpä ole nähnyt hirveästi mainoksia aiheesta.

Opettele käymään vuorovaikutusta verkossa. Opettele hyödyntämään tapahtumien, toimenpiteiden koko elinkaari. Jos kohta on rakennusmessut Pasilassa, miksi ne eivät ole myös sinun sivuillasi? Miksi et kuvaa demoja verkkoon, tallenna ja kerro mitä Pasilassa tapahtui tai tee kokonaisuudesta merkittävää mediatapahtumaa? Ihan omissa kanavissasi. Miksi laittaa rahaa mihinkään mikä ei tallennu? Isolla mediabudjetilla tehdään ihmeitä omissa kanavissa. Villen ainakin viisi vuotta vanha virsi: Miljoona omassa mediassa muuttaa kaiken.

Oma käyttäytymiseni pyrkii käymään keskustelua vaikuttamisesta verkossa. Mikä toimii, mikä ei toimi, mikä on liikaa, suotavaa, mahdollista tai kiinnostavaa. Ihailen Arman Alizadia ja Tuomas Enbuskea ärsyttämisestä, mutta en jaksa, ainakaan vielä, ryhtyä tietoisesti samaan. Olen tahallani julkaissut ääntä, kuvaa, tarinaa, tekstiä, tuittuilua ja ajatuksia verkossa. Henkilökohtaisesti, ajatellen, ajattelematta, suorana, harkittuna ja joskus jopa syvällisesti pohdittuna. Odotan innolla mitä tuleman pitää. Muutos kaikessa tekemisessä on niin suuri, että sitä saa tehdä vuosikausia. Onneksi parhaat ovat jo vauhdissa, sillä sisällöt todella ratkaisevat. Pääsin sittenkin tekemään taidetta. Parempi yritystoiminta, kasvu, johtaminen tai viestintä parhaimmillaan käy kyllä milloin tahansa taiteesta.