Olen pyytänyt useita tapaamiani ihmisiä nimeämään hyviä markkinointijohtajia Suomessa. En ole tähän mennessä saanut yhtään nimeä. Miten on mahdollista että Suomessa on useita nimekkäitä talous-, tietohallinto- & rahoitusjohtajia muttei ainoatakaan yleisesti arvostettua markkinointijohtajaa? Markkinointiväen on turha syyttää epäkohdasta talousmiehiä, kyllä se on markkinointiväen ongelma jos arvostusta ei satele. Itketään ettei tuotantojohto ymmärrä mutta eikös se ole kertojan ongelma jos ei johtoon pätevöityneet ammattilaiset ymmärrä puhetta?

Millainen on hyvä markkinointijohtaja? Toimialalla palkitaan yleensä suuria summia käyttäviä mainostajia mutta mielestäni parhaat markkinointijohtajat ovat käytännössä liiketoiminnan kehitysjohtajia tai jopa strategiajohtajia. Johtoryhmäpaikka, kasvun ja tuloksenteon asenne ja vahva substanssi liiketoiminnasta kuvaavat mielestäni unelmien markkinointijohtajaa. Hyvän johtajan takana on luonnollisesti osaava tiimi ja parhaat sparraajat. Täydellisessä maailmassa markkinointi vastaa yrityksen kasvusta, liikevaihdosta ja uusista asiakkaista. Luo myynnille edellytykset jolla yritys myy jopa myynnistä huolimatta. Tuntuu että jotkut automerkit onnistuvat tässä. Mallisto, yrityksen imago ja maine ovat niin kovia että on aivan sama kuka bemarin avaimet ojentaa.

Tätä kirjoittaessa tulee mieleen jo eläköitynyt Viking Linen legendaarinen markkinointijohtaja Risto Peltola. (http://www.merimieskirkko.fi/lehdet/RistoPeltola_suom.pdf) Muistan erään keskustelun Riston kanssa. Risto tunsi pahimman kilpailijansa Siljan taatusti paremmin kuin Silja itse. Risto kertoi että Viking Linen salaisuus lepäsi kilpailun voittamisessa muutamassa kriittisessä menestystekijässä. Tutkittuaan 10 tärkeintä syytä lähteä risteilylle Risto tunnisti tärkeimmät erottautumiskriteerit (”mustwinbattles”). Risto päätyi erottautumaan ja kilpailemaan erityisesti kolmella ominaisuudella; enemmän viinaa, naisia ja paremmat bileet. Huh.

Uskomatonta siviilirohkeutta nojata juuri niihin asioihin mitä suurin osa paljon rahaa käyttävistä kuluttajista halusi kokea. Samaan aikaan kilpailija Silja yritti epätoivoisesti nostaa isolla mainonnalla kategoriaa hienoine a-la-carteineen, teemaristeilyneen jne. turhanpäiväiseen hienosteluun. Riston esimerkki ”strategikkona” ja markkinoinnin edelläkävijänä on legendaarinen. Olisi hienoa jos talouselämä tunnistaisi ja kertoisi lisää esimerkkejä naisista ja miehistä jotka todella ansaitsevat paikkansa. Mikäli tiedossasi on markkinoinnin sankareita tai sellaisiksi aikovat, kerro minullekin. Olisi hienoa jakaa ajatuksia ja kokemuksia ryhmässä jossa markkinointi nähdään korvaamattomana yrityksen menestystekijänä.