Mitä emme tiedä

Hallituksen pahimmat virheet eivät synny siitä, mitä tiedämme väärin. Ne syntyvät siitä, mitä emme tiedä lainkaan.

Hallituksen tehtävä on huominen. Silti sen materiaalit ovat eilistä. Tulosraportti, kassavirta, myyntiputki. Kaikki tärkeää. Kaikki historiaa. Katsomme peruutuspeiliin tarkemmin kuin tuulilasiin.

Tekoälystä puhutaan hallituksissa liian pienesti. Puhe on tehokkuudesta: kone tiivistää, litteroi ja valmistelee esityksiä. Hyödyllistä, mutta sivuseikka. Tekoälyn todellinen arvo hallitustyössä on toisaalla. Se auttaa ymmärtämään asioita, joita emme tiedä liiketoiminnasta.

Kone yhdistää sen, mihin yksikään ihminen ei pysty:

— Historiatieto. Mitä vastaavissa tilanteissa on tapahtunut ennen, omalla toimialalla ja kaikilla muilla.
— Taloustieto. Mitä numerot kertovat jo nyt, ennen kuin ne näkyvät tuloksessa.
— Ympäristö- ja markkinatieto. Mikä ympärillä muuttuu, kun me katsomme sisäänpäin.
— Trendianalyysi. Mihin kehitys on kääntymässä. Ei yksi ennuste, vaan vaihtoehtoiset skenaariot.
— Oma näkemys. Kone peilaa kaiken edellisen juuri meidän visioomme, suunnitelmiimme ja tavoitteisiimme.

Kun historialliset tapahtumat yhdistetään vallitsevaan ympäristöön, skenaarioihin ja omaan näkemykseen tulevaisuudesta, hallitus saa jotain, mitä sillä ei ole koskaan ollut: näkymän tuntemattomaan.

Samalla hallituksen keskustelu vaihtaa suuntaa. Ei enää pelkästään: mitä tapahtui ja miksi. Vaan: mitä tapahtuu seuraavaksi ja mitä teemme sille.

Tarkoitus ei ole korvata keskustelua eikä päätöksentekoa. Tarkoitus on kasvattaa ymmärrystä. Huomata asioita ajoissa. Ennakoida. Tunnistaa muutoksia ennen kuin ne näkyvät numeroissa. Ja ennen kaikkea parantaa onnistumisen mahdollisuutta. Kone laskee, ihminen päättää.

Käytännössä tämä tarkoittaa uutta vakiokohtaa hallituksen agendalle. Ei ”muut asiat” vaan ”mitä emme tiedä”. Tunti aikaa. Kone tuottaa pohjan: poikkeamat, signaalit, skenaariot, kysymykset. Hallitus keskustelee siitä, mitä löydökset tarkoittavat juuri meille.

Myönnän. Kolmen vuosikymmenen ja sadan mandaattivuoden jälkeen luulin, että kokemus riittää. Ei riitä. Kokemus tunnistaa kuviot, jotka olen nähnyt ennen. Tekoäly näyttää kuviot, joita en ole koskaan kohdannut.

Milloin sinun hallituksesi viimeksi käytti tunnin siihen, mitä ette tiedä?

V

Aura Boards lyhyesti:

Kommentit

Kirjoita kommentti

Sähköpostiosoitettasi ei julkaista. Pakolliset kentät on merkitty *

Lue lisää