Markkinoinnin toimintaympäristö on vuosia muuttunut markkinoinnin toimenpiteitä nopeammin. Aivan liian pitkään. Ilmoitukset siirtymisestä 2013 digitaaliseen markkinointiin pöyristyttävät. Onko paradigman muutos missattu tahallaan vai vahingossa? Onko ollut niin vaikea koittaa jotain uutta, että nöyryys tulee vasta kun ollaan jo ainakin vähän myöhässä?
Minulla on ehdotus. Aloita markkinointi aivan alusta. Mietitään seuraavasti: Yritykselläsi on ainoastaan entisiä, nykyisiä ja tulevia asiakkaita. Pohdintaan ja kirkastetaan aidosti vaikuttava brändistrategia. Uskalletaan erottautua ja pidetään huolta että viestit leviävät kaikissa kanavissa. Otetaan kaikki vanha raha esitteistä, mainoksista ja luetteloista pois. Kerätään se yhteen kassaan.
Sitten aletaan vaikuttamaan. Pohditaan eri sidosryhmille, kohderyhmille ja segmenteille omat vaikutusstrategiat. Mietitään miten käyttäytymällä herätämme kiinnostusta. Otetaan myynti mukaan talkoisiin. Mitataan kaikkea mahdollista. Tunnustetaan että pieni osa rahasta menee hukkaan.
Riittääkö usko? Lupaan että saat parempaa palautetta talon sisältä, omistajilta ja erityisesti asiakkailta puolen vuoden sisällä. He kertovat yrityksesi ”heränneen henkiin” tai ovat sitä mieltä että ”teillä on kyllä hyvä meininki.”
Vihaan suomalaisen insinöörin ”älä korjaa jos se ei ole rikki, asennetta.” Anteeksi kun kirjoitan näin. Minulle asenne on sama kuin että vähän sinnepäin riittää. Ei muuten riitä. Jos riittää tänään ei taida riittää huomenna. Tämän päivän mestarit ovat huomisen muistokirjoituksia. Menestyjiä on kaikista helpoin haastaa ja varastaa asiakkaita useammallakin eri aseella. Jos pärjäät eilisen aseilla olet huomisen teurasta.
Tiedän tälläisen närkästyttävän establishmentia. Tiedän monen pohtivan mitä se Ville siellä kipuilee. Alan olla vain ihan numeroidenkin valossa sitä mieltä alkaa olla helpompi aloittaa alusta kuin viilata 80-luvun markkinointistrategioita, joissa siroitellaan budjetti pitkin maakuntaa ja kuvitellaan markkinointia. En nyt viitsi tällä kertaa lähettää terveisiä. Hyvällä asialla kun ollaan ja halu rakentaa on kova.
Varmasti maa on täynnä tyytymättömiä toimitusjohtajia. Olisi ainakin syytä olla. Jos homma ei toimi sano omalle jengille, että mitäs jos vähän yritettäis jotain erillaista tai pyydä ammattiapua. Ei yksinkertaisesti ole yhtään syytä mikset juuri sinä voisi olla maailman paras markkinoija.
Kirjoita kommentti