Harmittelin vuosia asiakkaiden kyvyttömyyttä hyödyntää heille tehtyjä suunnitelmia ja ideoita. Näin kymmeniä kertoja kuinka veri, hiki ja kyyneleet valuivat viemäristä alas. Tein vahvoja valoja koko luovuudesta luopumisesta. Nyt olen taas valmis yrittämään uudella tavalla.
Luovilla aloilla on kieltämättä loistava tulevaisuus. Yhä useampi ihminen kasvaa mukaan hyvätuloisten ja hyvinvoivien joukkoon. 70% venäläisistä ei ole vielä käynyt ulkomailla. Vantaalle ennustetaan hirvittävä määrä matkustajia vuonna 2020. On selvää, että yhä useammalla ihmiselle on mahdollisuus valita yksilöllisesti. Tutkia palvelun tai tuotteen ominaisuuksia, värejä, tuoksuja ja asioita mitä sen käyttäminen viestii. Samalla sähköiset mediat tarjoat rajattomat mahdollisuudet elämysten välittämiselle.
Nykyiset asiantuntijapalveluiden osto- ja myyntimallit ontuvat pahasti. Suoritekauppa, projektikustannukset ja epätoivoinen kiinteiden kustannusten peitto ei tyydytä yhtäkään osapuolista. Tarvitaan uutta ajattelua. Tarvitaan uutta yhteistyötä. Tarvitaan rohkeutta synnyttää asioita uudella tavalla.
Koska elämme Suomessa yhä ajastamme jäljessä, voi luovuuden tulevaisuutta etsiä rapakon toiselta puolelta. Siellä kilpailu, runsas tarjonta ja kysyntä kehittävät toimialoja vauhdilla. Uutta syntyy ja heikommat karsiutuvat. Uh. Iha-naa. Millainen on luovan työn tulevaisuuden hankintamalli?
Vastaus on symbioosi. Asiakkaat, asiantuntijat ja luovat rakentavat yhteisen ryhmän joka katsoo samaan suuntaan. Mainostoimisto C.S.I. Koko luomisprosessi aloituksesta, tavoitteista, ideoista ja toteutuksista tehdään yhdessä. Kustannukset ajatellaan uudella tavalla. Ulkopuolisille maksetaan joko kiinteitä tai tuntiperusteisia palkkioita. Parhaat luovat ryhtyvät vaatimaan elokuvatähtien tavoin komissioita. Kysymys ei ole insinöörinapinasta ”ota mainostoimisto riskiä” vaan mitkä superaivot asiakas voittaa tiimiinsä. Kenen brändi nautiskelee kansan suosiossa.
Uuden maailman rakentaminen lähtee vanhan ajattelun ajamisesta kuormaajalla kaatopaikalle, Nollapalaverilla. Uusi ajattelumalli on rakennettava suoraan uuteen aikaan. Tarvitaan malttia (edes vähän), yhteistä tahtotilaa ja ymmärrystä asioiden hoitamisesta. Olen aloittanut edellä kuvatun toimintamallin kahden asiakkaan kanssa. Toisaalla olen mennyt asiantuntijana mukaan asiakkaan toimintaan, toisaalla valjastanut asiakkaan asiantuntijat suunnittelutiimiksi. Minulla on työkalut, kokemus ja kyky työstää ajatuksia ideoiksi. Asiakkaalla hyvä tuntemus itsestään, vastuu ja rajoitteet mietittävänä. Yhdessä rakennamme asioita jotka toimivat ideoina ja käytänössä. Toistaiseksi luovakin tekeminen on onnistunut varsin hyvin. Olemme käynnistämässä uutta aikaa, se tuntuu hyvältä. History in making ei tunnu historialta, mutta kymmenen vuoden kuluttua voi tuntua siltä, että olipa edistyksellistä.
Kirjoita kommentti